Hồng Trà Ngô Gia 25 Phạm Thái Bường , Trà Vinh H206

Sáng nay mua nước thì, nhân viên không đem menu ra đứng older, cũng không hỏi mình có sđt vip không, mình nói có r cũng in hoá đơn ra r đi voi trong! Mình khá là khó chịu nhưng cũng nhận nước rồi về. Đến về thì phát hiện mình older lục trà nhưng lại cho hồng trà, ý là mình vó hỏi trc nv là có lục trà không thì bạn nói có nha, ly mình có thạch nhưng cuối cùng là cho ống hút nhỏ và ko có muỗng. Hôm trước chiều thì các bạn cũng không biết điều phối đỗ xe. Mình đã uống cùng 1 loại nc uống ở Vũng Tàu, Vĩnh Long, Cần Thơ nhưng trải nghiệm tại quê nhà Trà Vinh thì cực kì tệ. Hi vọng chủ nhượng quyền hãy trenning lại nhân viên cho thiệt kĩ!!!

Trong số những chi nhánh Ngô Gia mình từng ghé thì chi nhánh này tệ nhất, mình bực từ hồi ghé mua mua ly nước cho tới khi về tới nhà luôn. Mình ghé vào ngày mưa, trước cửa chi nhánh thì không đủ chỗ đậu xe, mình đứng loay hoay cả buổi cũng không thấy nhân viên ra hướng dẫn trong khi khách thì không hề đông, cuối cùng mình phải đậu đụng vô chiếc xe bán đậu phộng luộc của cô kế bên, thật sự ngại với cô vô cùng. Đến lúc mình bước vô quán, nhân viên KHÔNG HỀ đến và đưa menu cầm tay, mình nhìn vào menu lớn dán trên xe nước nhưng lúc đó có 1 khách khác đang trú mưa nữa nên nhìn không nhìn thấy, mình cố ý lắc qua lắc lại để xem menu và nhân viên thật sự là KHÔNG HỀ chú ý luôn. Nếu không phải đã đứng dưới mái hiên của quán thì mình đã bỏ về quách cho xong. Sau đó mình phải mở miệng yêu cầu thì nhân viên mới đưa menu, và thực sự là chỉ ĐƯA, không hề hỏi mình muốn uống gì và chỉ nhìn chăm chăm vô cái điện thoại?????????? Mình đã ghé Ngô Gia ở Cần Thơ rất nhiều và mong đợi khi Ngô Gia về với quê hương mình thì mình tiếp tục ủng hộ mặc dù ở Trà Binh còn rất nhiều brand signature khác. Thất vọng lắm mình mới lên đây đánh giá nhiều như vậy, mình không mong quán thay đổi gì nhiều tại cái brand lớn mở kế bên thái độ cũng ngang ngửa luôn.

Mua ở đây nhiều rồi mà đây lần đầu gặp kiểu này nv thái độ, đưa nước mà kh dám đọc lớn cho khách nghe,mua 2 ly lớn mà đưa 1 con dấu :))))

ngày 1/11 tối 18h15 oder ly nước mẹ mình k rành nên đưa nhân viên đọc tin nhắn này đã vậy còn oder sai 😇

ngày 18/7 buổi sáng mình có tới ngô gia mua nước 2 ly nhân viên oder có vẻ khó chịu ,mình có mua 2ly trong đó 1ly mình có thêm topping nhưng bạn k bấm, k bic do mình oder lâu hay s mà b khó chịu , và mình cũng nhắc đi nhắc lại 2 lần bạn mới nghe thật sự nước ngon nhưng nvien như v rất mất thiện cảm

quán nên coi cách phục vụ của các bạn nv lần nào mua nv oder nước cũng tỏ thái độ rất khó chịu với mình trong khi mình bỏ tiền ra mua chứ có phải mua thiếu đâu mà làm như v đặc biệt là bạn nv nữ nha

Nhân viên khó chịu, không đem menu cho khách, không hỏi khách hàng có thẻ tích điểm hay không đợi tới khách hỏi lại mới trả lời, không hài lòng 😡

Mua nuoces ở quán nhiều lần ròi,ngon lắm lùn. Thích nhất là trân châu đường đen bên đây. Ngon mà nhanh hết lắm,nên lần nào cũng gán ghé sớm. Mọi người nên thử